JombangBanget.id – Keterbatasan pengiriman blanko KTP elektronik (KTP-el) dari pemerintah pusat menjadikan pelayanan pencetakan KTP-el terpusat di kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dispendukcapil) Jombang.
Akibanya antrean pemohon KTP di Kantor Dispendukcapil Jombang pun kini membeludak.
Pantauan di lokasi Selasa (1/7), sejak pukul 08.00, antrean pemohon KTP-el berjubel di kantor dispendukcapil. Seluruh kursi yang tersedia di ruang tunggu penuh.
Akibatnya banyak pemohon harus rela mengantre dengan berdiri.
Mayoritas para pemohon adalah remaja berusia 17 tahun yang ingin mengurus perekaman KTP elektronik.
Tidak hanya itu, loket-loket pelayanan mulai pengurusan kartu keluarga (KK), kartu identitas anak (KIA) dan dokumen adminduk lainnya juga penuh.
Beberapa warga mengaku sudah menunggu berjam-jam namun belum mendapat giliran.
”Ya, saya menunggu sejak pukul 09.30, sampai sekarang pukul 11.00 belum selesai,” ujar Efika Wulandari, salah satu pemohon KTP-el.
Siswa madrasah ini sengaja langsung datang ke kantor dispendukcapil karena di tingkat kecamatan tak bisa melayani pencetakan KTP-elektronik.
”Sekarang di kecamatan tidak bisa sehingga langsung ke sini,’’ tambahnya.
Ia belum tahu kenapa layanan pencetakan KTP-el di tingkat kecamatan tak lagi berjalan.
Padahal, jika disebar di tingkat kecamatan akan lebih cepat dan efektif sehingga tidak sampai membeludak seperti ini. ”Ya, harusnya bisa di kecamatan,’’ pungkasnya.
Dikonfirmasi terpisah, Kepala Dispendukcapil Jombang Masduqi Zakaria membenarkan terjadi antrean di kantor Dispendukcapil Jombang.
Hal tersebut menurutnya karena saat ini untuk pelayanan pencetakan KTP-el hanya bisa dilakukan di kantor dispendukcapil.
”Ya setiap hari kira-kira 500 sampai 600 cetak KTP, baik baru, rusak, hilang dan status baru serta pindah alamat,’’ ujar dia kepada Jawa Pos Radar Jombang.
Baca Juga: Blangko KTP-el di Jombang Masih Kosong, Begini Kata Dispendukcapil
Dijelaskan, sampai dengan awal Juli, jumlah pengiriman blanko KTP elektronik dari pemerintah pusat masih terbatas.
”Hanya 2.000 keping saja per minggu. Jumlah tersebut hanya cukup untuk pelayanan selama 4-5 hari saja. Tapi, pelayanan masih kita optimalkan karena hanya dicetakkan di kantor capil,” papar dia.
Sementara itu, pencetakan KTP-el di tingkat kecamatan belum bisa dilakukan.
Selain keterbatasan pengiriman blanko, juga dilakukan agar layanan di kantor dispendukcapil tetap lancar.
”Agar kami tetap bisa melayani setiap harinya. Sebab, kalau (blanko) kita bagi, nanti tidak cukup untuk pelayanan di dispendukcapil,’’ pungkasnya. (ang/naz)
Editor : Ainul Hafidz